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自動車保険の付帯サービスとは、ロードサービスや事故証明取得サービスなど、自動車保険に加入すると受けられるサービスです。ほとんどが無料で受けられます。
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自動車保険加入の第一の目的は、万が一の事故に備える事です。しかし事故ではなくても、ちょっとしたトラブルにも対応する自動車保険の付帯サービスも各自動車保険会社で充実してきました。
こちらでは一般的な自動車保険の付帯サービスをご紹介しています。各保険会社によって付帯サービスの名称やサービス内容に違いがある場合も御座います。 |
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■ＪＡＦ取次ぎサービス
キー閉じ込み、バッテリー上がりなどのトラブルの際に、何かと頼りになるのがＪＡＦ（日本自動車連盟）です。ＪＡＦの会員になっていれば簡単なトラブルなら無料で対応してくれますし、会員になっていない人は実費で対応してくれます。保険会社によってはコールセンターなどに連絡すれば、ＪＡＦへの取次ぎを行ってくれるところもあります。
■レッカー移動サービス
故障や事故でクルマを動かせなくなった時には、レッカー車を呼んで移動させなければなりません。保険会社によっては保険加入者に対して、このレッカー移動サービスを付帯サービスの一環として実施しているところがあります。尚、保険会社によって、無料のところもあれば、実費が必要になる事もあります。
■代車無料サービス
保険会社によって、事故で車を修理する際に代車を提供してもらう「代車特約」を割増保険料を支払ってつけるケースと、契約者へのサービスとして、保険会社で提携している修理工場で修理をする場合には、無料で代車を提供してもらえるケースとがあります。
■故障修理サービス
最近ではバッテリー上がり、オーバーヒート、鍵開けなどのちょっとしたトラブルに関して、保険加入者向けサービスとして対応してくれるところが増えています。実費が掛かるところもあれば、無料サービスの保険会社もあります。
■事故証明取得サービス
保険金を支払う為に必要書類のひとつ、事故証明書を保険会社で取り付けるサービスです。証明書１通は600円の費用がかかり、事故発生から発行されるまでに1〜2週間程度掛かります。
■請求書類簡略サービス
保険金を支払うにあたって、保険で処理・支払いをして欲しいという契約者の意思確認として、保険金請求書類に署名、捺印をして保険会社に提出する事が必要となります。車両・対物事故に関しては、電話で請求の意思を確認する事により、その書類を省略できるようにしたサービスです。
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